Start / Vanliga frågor

Vanliga frågor

Är väskorna kopior av kända märken?

Nej. Våra väskor bär inga andra märkens namn eller loggor.

Är väskan i äkta läder?

Det står under Material och mått på varje produkt. Vi skriver bara läder när det är äkta läder.

Hur fungerar korthållaren på köpet?

Lägg en väska i varukorgen och välj sedan färg på korthållaren i varukorgen. Den kostar 0 kr, en per väska.

Vad kostar frakten?

Ingenting, frakten är fri på alla beställningar.

När kommer mitt paket?

Normalt inom 7–15 dagar. Du får ett spårningsnummer via mejl när paketet skickas.

Hur betalar jag?

Med kort, Klarna, Apple Pay eller Google Pay.

Kan jag ångra mitt köp?

Ja, du har 14 dagars ångerrätt. Läs mer under retur och ångerrätt.

Hur kontaktar jag er?

Mejla info@noxhall.se. Ange gärna ditt ordernummer.